FAQ

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar Klarna, Swish, Mastercard, Visa, och flera andra säkra betalningsalternativ

Hur lång tid tar leveransen?

Leveranstiden är vanligtvis 6–14 arbetsdagar, beroende på din plats och efterfrågan.

Kan jag spåra min beställning?

Ja, du får ett spårningsnummer via e-post när din beställning har skickats.

Erbjuder ni fri frakt?

Ja, vi erbjuder fri frakt inom hela Sverige på utvalda produkter.

Kan jag returnera en vara om jag inte är nöjd?

Självklart! Vi erbjuder 14 dagars öppet köp. Kontakta oss för hjälp med returprocessen.

Hur fungerar köpet med Klarna?

Med Klarna kan du köpa nu och betala senare, antingen via faktura eller delbetalning.

Är min betalning säker?

Absolut, vi använder krypterad teknik för att säkerställa att alla betalningar är säkra.

Har ni någon garanti på era produkter?

Ja, vi erbjuder 1 års garanti på alla våra produkter mot tillverkningsfel.

Vad gör jag om jag inte fått min beställning?

Kontakta oss via vår kundtjänst så hjälper vi dig att spåra och lösa problemet.

Hur kontaktar jag kundtjänst?

Du kan nå oss via e-post, vårt kontaktformulär eller direkt via telefon. Vi svarar oftast inom 24 timmar.